よくある質問

申込から利用開始まではどのくらいの期間ですか?

最短でお申込当日に利用開始できます。
お申込受付後、ご請求メールをお送りします。
ご入金が確認できましたら、2営業日以内にレンタルサーバーやドメインをご用意いたします。

最短の利用期間はどのくらいですか?

レンタルサーバーの最短契約期間は「1ヶ月」です。
契約期間は「1ヶ月 / 6ヶ月 / 12ヶ月」からご選択いただけます。
なお、ドメインの契約期間は「1年」のみです。

支払い方法は何が使えますか?

銀行振込、クレジットカード、口座振替がご利用可能です。

お支払い方法を変更する場合は、直接お問合せください。
お問合せはこちらのページから。

ドメインはどうやって決めたらいいですか?

会社用として取得する場合、会社名をベースに文字を決めるのが一般的です。
ドメイン名には、アルファベット・数字・ハイフン(-)が利用可能です。
ドメイン名の種類(例:co.jp、jp、com、net)としては、法人であれば法人のみ取得可能な
co.jpがオススメです。個人での取得であれば「jp」や「com」がオススメです。

ドメインが思いつかない場合は是非サポートセンター(0120-63-1138)宛にお問合せください。
最適なドメイン名をご提案します。

ドメインの移管はどうすればいいですか?

■他社からスピーバーへ移管する場合

移管の手順:

1.現在のドメイン管理会社にて、他社へのドメイン移管に必要なお手続きを実施
2.ドメイン管理会社からドメイン移管に必要な「Authcode(オースコード)」を取得
3.スピーバーへドメイン移管をお申し込み
4.スピーバーでドメイン移管手続きを実施
5.移管手続き完了後、スピーバーからお客様へ移管完了のご連絡

お手続きについてご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問合せはこちらのページから。

■スピーバーから他社へ移管する場合

移管の手順:

1.スピーバーのサポート窓口宛にメールまたはお電話にて他社移管希望の旨をご連絡
2.スピーバーから移管手続き(ドメイン契約のご解約手続き)をご案内
3.お客様にて移管手続き(ご解約申込)を実施
4.お手続き完了後、スピーバーからお客様へドメイン移管に必要な「Authcode(オースコード)」を発行
5.移管先のドメイン管理会社へドメイン移管を申込
6.ドメイン移管が完了

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問合せはこちらのページから。

SSL証明書ってあったほうがいいんですか?

ホームページを作って公開するのであれば、SSL証明書のご利用は必須に近いです。
SSL証明書はネット上での情報漏えいを防ぐ仕組みですが、
Googleのルール変更により、SEOの面でも効果があると言われています。

サーバーの容量はどの位ありますか?

共用サーバーは、全プラン共通で50GBです。

メールアドレスは何個使えますか?

全プラン共通で「無制限」です。

メールソフトの設定方法は教えてもらえますか?

可能です。
一部のプランではメールソフトの代行まで実施します。

ホームページの作成はやってもらえますか?

可能です。
詳細はコチラをご覧ください。

https://zius.speever.jp

まずはお気軽に
お問い合わせください

スピーバーのサポートデスクでは、レンタルサーバーに関するご質問やご相談だけでなく、
お客様のオフィス内でのお困りごと全般のご相談を受付けています。

パソコンの操作、メールの設定、迷惑メールやスパムメールが多くて困るといった、
日常業務でのお困り事をお気軽にご相談ください。

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